民企如何在逆境中发展
时间：2025-05-07 访客：142
近年来，一些中小企业脱颖而出，成为我国经济发展的推动力之一。但同时，受到国际、金融危机的冲击、和国家的宏观调控现阶段中小企业又面临生存发展的许多困难。
“最危险的时刻到了”，中共中央统战部副部长，全国工商联党组书记全哲洙这样形容当前我国中小企业面临的困境，近期他花了二个多月的时间，通过对广东、浙江、江苏等全国16个省进行系统的调研发现、当前我国中小企业特别是小、微型企业的处境比金融危机时更加困难，具体表现在：生产经营成本升高；融资难题更加凸现；扶持政策落实不到位；由于技术装备和生产工艺落后，企业素质相对较低。但要命的是还是在政策层面的因素：人民币不断升值，央行不断加息，各大商行银行紧缩银根，国有企业强势垄断税负过重，地方保护致使国内市场进入门槛过高，这些政策层面因素的恶性叠加，令中小企业主们雪上加霜。
一、存在问题
针对这一情况在会领导的带领下，我处先后召开了多个行业商会（协会）、滨湖、北塘、锡山、等制造业企业的座谈会、了解无锡企业现况，广为听取了我市企业经营中当前面临的各种困难、主要矛盾，集中表现为以下几个方面。一是随着CPI的上升，生产原材料价格上涨，企业成本成呈钢性上升，企业综合竞争力面临挑战。二是劳动力成本上升、用工难的矛盾突出。工人工资五年要翻番，年增20%。随着企业规模的扩大、产品升级、装备更新、科技创新、领军型人材、专业和管理人材、高级技工等人材普遍缺失，用工难已成长期趋势。三是融资难，融资成本高。国家6次调高存款准备金冻结了大量资金，融资成本急剧攀升，企业已难以承受。四是节能减排，限电用电紧张。在有订单的情况下不能如期完成，断续的生产，造成生产率低下。五是发展没有空间。土地资源受到限制，企业被迫外迁，或部分外迁，造成企业流失，税源流失。
二、对存在问题的看法
改革开放30多年来中小企业发展迅速、成效卓著；超过1000万家的中小企业，占据了全国企业总数的99%，提供了80%的城镇就业岗位，完成了75%以上的企业技术创新，创造了60%国内生产总值，贡献了50%的国家税收。可以毫不夸张地说，经中小企业为主体的民营经济是不折不扣的惠民经济，扶持中小企业健康可持续发展是最大的民生工程之一。因面，要从根本上解决当前中小企业的生存发展问题，关键在于政府要对中小企业的战略地位充分认识和高度重视，同时在政策层面上加紧出台并推行一系列的有利于中小企业发展的政策措施。
当然，中小企业的整体发展离不开每一个中小企业主的“自我救赎”。特别是具体到每一个个体的企业本身。在宏观大环境隐晦难辨的形势下，企业主自身的理性与冷静尤显珍贵！
纵观古今中外，历史上任何一次社会和经济的重大转型和调整，无不有一个和多个阶层要为此付出重大代价，所以我们的中小企业家处在这个特定的阶段一定要坚持，企业活着比什么多好，因这种变革只能作用在较少一部分群体之上，否则改革发展的目标要落空，而且有可能危及到整个社会的局势。
三、实例
宏观调整也为有准备的企业腾出了发展空间，例如，江苏江阴怡达化工公司成立后克服资金紧张的困难，工厂发展的空间的困难，面临的资金困难，走出了一条技术创新之路，确立的公司企业精神，实践三个代表，建立二个一工程，始终坚持科技创新，与时具进的经营战略，成功打造内功过硬，服务优良，优化形象的高新技术企业，公司与南京林业大学、大连理工大学、江苏石油学院等多家著名院校建立了产学研机制、创建了国家首家醇醚技术研究中心，怡达牌醇醚产品达到国内领先水平，被评为“江苏省名牌产品”，怡达商标被评为“江苏省著名商标”公司建立了国家级博士后工作站，九五期间全国环保工作先进集体，做到全厂零排放。公司发展总资金逐年投入2亿元，由于公司追求创新发展，被私募基金看中，经评估达五亿元，另私募又投入4亿元，公司总资产达九亿元，为公司发展提供了有力的资金保证，到明年，三地全部投产后，醚类产品将占中国总量的70%以上，并计划上市。
但盲目发展也给企业带来严重后果，又例如，江苏茶梅集团由于决策的错误，前十年发展很快，全年销售由2亿到近十亿，连续6年参加全联上规模调研，由于对市场的估计不足，发展过快，造成资金链的断裂，生产出现严重亏损，去年公司只得歇业。最终终止企业的发展，给社会和员工带来了许多后果，所有这类情况在我们身边都有发生，这正反两方面的情况，要引起广多民营企业家足够的重视。
四、结束语
通过上述事例不难看出，企业的发展决定老板的睿智决策，但光有热情是不够的，更要有科学的态度，关键是要能认清变化的形势。
如今的企业家，特别是民营企业家往往遇到两难的境地——守住主业，稳扎稳打，容易被批评为保守；做大做强，四处出击，又会被批评为盲目。保守与盲目之间，只是一张薄薄的窗户纸。寻找两者之间的平衡点，是企业家永远的课题。
以上这些是本人长期接触民企，为民企进行经济服务中的一些体会、认知，以给我们在为中、小、民企发展提供经济服务中有所警示，与大家共勉。
如何利用企业文化提高企业凝聚力
当前，企业文化是个热门话题，不论是国有企业还是民营企业，面对越来越猛烈的经济大潮的冲击，都把建设企业文化作为提升竞争力的法宝，这种意识无疑是正确地。据一项对世界500强企业的调查研究表明，这些企业之所以出类拔萃关键是有优秀的企业文化。21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容之一。企业只有拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。企业也像人一样，有自己特有的性格、风格、风度、阶层等，因为企业是人的企业，企业文化的最终缔造者、实践者、体现者都是我们企业的职工。一个没有企业文化的企业就像一个没有个性的人，人们不会注意它，也不会认识它。所以我认为：个人没有文化就是文盲，企业没有企业文化，就没有社会竞争力。
改革开放后的中国民营企业，萌芽于上世纪八十年代，发展于九十年代。至二十一世纪初，已成为中国经济体系中的重要组成部分。但中国民营企业发展过程中有一些共同特征：规模以中小企业为主；多从家族制起步；在较为复杂的环境下求生存、谋发展；民营经济的价值逐渐被认可；市场竞争激烈等。
下面就以无锡市工商联副主席单位--远东控股集团有限公司在企业文化建设中取得的经验和成果进行分析探索，从而如何利用企业文化提高企业凝聚力，加快企业改革发展。
一、什么是企业文化、它有什么特点
企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中形成的相对稳定的群体的思维习惯和行为准则。企业文化是一种客观存在的特殊组织方式，与企业相伴相随，并对企业的发展产生着一种无形的内力，从而对企业起着限制或推动作用。企业文化是企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，是以企业价值观为核心的企业意识形态。同时，企业文化体现在企业大大小小、方方面面的工作里面，由此，对企业全面发展具有深刻的影响。
而加强企业文化建设，除了深入认识企业文化的内涵外，还必须对它的特点有所了解才行。个人认为企业文化有三个比较突出的特点：
1、渐进性。企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器（IBM）公司是美国的大公司之一， 在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中，IBM 公司才逐渐形成了独具特点的企业文化。可以说，没有任何一个企业说，我今天创立了自己的企业文化，自己就有了企业文化。企业文化不是一朝一夕而成的，是历史的培育与堆积。、潜移默化性。企业文化一旦形成，便会在日常的经营活动中通过各种形式，"无孔不入"地渗透到职工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观，激励企业广大职工，象无声的命令，潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。、延续性。 延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生，便会世代相传。特别是企业创业之初的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。并在历程与实践中绵延发展，不断丰富其内容。
远东作为中国民营企业的一员，同样体现了这些方面的特征。远东的创业者们意识到，要想做大，必须解决两个最基本的问题：稳定和发展。发展是目的，稳定是前提。
稳定是企业发展的基础，企业作为一个系统，保持稳定状态必须使企业各种关系保持和谐与均衡。现代管理学认为，协同、合作、团队精神是提升效率，达成目标的前提。中国古代的思想家、教育家孔子也在《论语》中说“礼之用，和为贵”，就是说礼仪制度的实施，应以和为上；孟子说“天时不如地利，地利不如人和”，中国老百姓有句谚语说“家和万事兴”。这些古典思想都是讲做任何事业，人本第一、和谐为最的道理。作为诞生于中国改革转型时代的民营企业，这些年来远东控股集团一直在实践着以“和”为本、以“和”为贵的经营哲学。
中国已从单一的计划经济形态转化为多元的市场经济形态，企业外部的市场环境越来越变幻莫测。一个企业要想长期生存和发展，必须要不断调整自己，适应环境，寻求发展机遇。《孙子兵法》中说“兵无常势，水无常形”，就是说我们要随着环境的变化而不断改进工作方式和方法。拿今天的话来说就是要与时俱进，随机应变，不拘一格。远东正是在不断的环境变革中找到了最适合自己发展的机制和模式。
二、企业文化建设的重要意义
1、企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神，使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识，在企业经营理念的的指引下，通过对企业目标的一致认同，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，最终达到企业经营目标，实现企业价值最大化。
90年代初，当远东还是一家很小的企业时，它宣称的愿景是“引领线缆行业，打造世界品牌”。一个令人振奋不已的愿景很容易在股东、员工及其他相关利益者之间进行沟通，达成共鸣。如果没有规划共同愿景，战略管理很容易在一大堆项目的混乱选择中消失，各部门间的变革因为没有人知道变革将会带领企业走向何方而毫无意义。同时在战略阶段中也要按愿景规划中所提到的，给员工一个足以让他们兴奋不已的蓝图。
2、良好的企业文化体现出一种优质的管理，具体表现为企业内部规范的管理制度，领导层的先进管理理念，员工的科学行为方式等等，从而实现企业运作的最高效率，最大限度的降低企业生产经营成本，实现企业经营效益的最大化。
与中国当前众多民营企业相比，远东控股集团的治理结构有它胜人一筹的科学性与合理性。回购四大国企股份之后，远东建立起了集团化构架，成立了新的江苏远东控股集团有限公司，进一步明晰了产权制度，健全了股东会、董事会、监事会，从而形成了远东特色的治理格局。远东的股权比较分散，没有“一股独大”的股东，却有相对持股比例较高的股东，这就十分有利于决策时民主与集中的合理制衡。由远东人力资源部牵头制订的《2008-2010年人才战略发展规划》以及远东博士后的陆续进站，充分反映了远东对人才的重视。远东各部门每天有晨会，每周有周例会，每月有行政办公例会等，所有的工作中遇到的难题、疑问都可以在这里畅所欲言，使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作，促进企业目标顺利实现。
3、良好的企业文化通过多种传达体系最终朔造出优秀的企业品牌，通过企业品牌的辐射力和感召力，从而吸引更大范围内资源的聚合，企业得以滚动式发展，实现良性循环，取得最佳效益。
这些年来，远东立足国内、面向国际，实施五大战略以推进名牌工程。一是着眼于增强企业活力，实施了机制创新战略；二是着眼于扩大市场份额，实施了市场营销战略；三是着眼于壮大企业规模，实施了低成本扩张战略；四是着眼于抢占行业竞争制高点，实施了技术创新战略；五是着眼于企业可持续发展，实施了现代管理战略。现在，远东电缆已成为中国名牌产品、江苏省著名商标，他们的目标是把远东建设成为世界级的电缆品牌。
4、具有良好企业文化的企业，在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识，为企业争得外部公众的认可，创造出良好的经营环境，为企业赢得宝贵的社会资源，从而大大降低企业的外部运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。
远东不断加强服务组织建设，确立了“公司领导级-地区总经理级-营销经理级”三级营销服务体系，强化服务和管理。现在远东驻外的营销服务机构已200多家，服务人员有600多名，遍布全国100多个大中城市。服务网络更加健全，反应更加迅速，运行更加高效。公司还通过承办全国性行业会议，参加全国性展销会等诸多手段，最大限度地缩短同用户的距离。既推广产品、又收集市场信息，既反馈用户意见、又传播远东经营理念、营销观念和企业文化，使远东成为用户心目中的“金牌企业”。在营销机制的创新上，远东更是运用得灵活自如，从“先设点经营，后转化生产”到“结成客户联盟”，完善“三级营销网络”模式，都体现了适应市场、开拓市场的先见之明，在同行业中是独一无二的，具有浓厚的远东特色。
所以，企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用，它的更重要的作用还在于提高企业的经营业绩，铸造品牌信仰，使企业永续经营。在市场经济条件下，企业是市场的主体，企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业声誉等的母体，在激烈的市场竞争环境中至关重要。随着经济的发展、社会的进步，以及市场需求情况的变化，产品的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化附加值上。因此，企业文化建设的意义不可低估，不容忽视。
商会是从商业活动而不涉及政治社会团体，作用是开展行业、地区经济发展的调查研究，提出有关经济政策和立法方面的意见和建议；经政府主管部门同意和授权进行行业统计，收集、分析、发布行业信息；创办刊物，开展咨询；组织人才、技术、职业培训；组织展销会、展览会等；经政府部门同意，参与质量管理和监督工作；指导、帮助企业改善经营管理制度；接受委托.组织科技成果鉴定和推广应用；制定并监督执行行规行约，规范行业行为，协调同行价格争议，维护公平竞争；?反映会员要求，协调会员关系，维护其合法权益；经政府部门授权和委托，参与制订行业规划，对行业内重大的技术改造、技术引进、投资与开发项目进行前期论证；参与制定、修订国家标准和行业标准，组织贯彻实施并进行监督；参与行业生产、经营许可证发放的有关工作，参与资质审查；参与相关产品市场的建设；发展行业和社会公益事业；承担政府部门委托的其它任务等。
商会作用于企业的意义所在
政府在鼓励民营经济繁荣的前提下，近年来一直致力于改变工商管理完全行政化的传统格局，以此为契机，我国各地各级各类商会体系的建设和改革呈现出加速态势，这反映了政府强制性改革传统的市场管理服务体系的决心和企业自强自律的自觉性。政府目前正在与市场主体之间构架一张新型的管理服务网络，而商会体系正是这一网络的核心所在。但总的来说，中国商会体系在构建信息网络、协调会员利益、促进行业自律、开拓海外市场以及职业培训、技术咨询、进出口文件资料提供等方面仍显得力不从心。
随着社会主义市场经济体系的不断完善，企业商会、行业协会等组织的作用越来越显得重要。作为社会、经济网络中的一个重要环节，商会不仅是现代市场经济体制、而且是现代社会公共管理领域的一个必要的组织设置，商会以获得普遍公认的制度性程序和方法，调节市场主体的利益关系，支撑市场经济运作，同时通过多种形式和途径，监督、约束公共权力的运行，服务于经济主体和公共生活秩序，更多地体现在寻求安全保障和信息共享，同时向社会共同承担一份诺言和责任。
就我国整体经济形势而言，上述意义上的商会所具有的经济、社会职能，目前正由一个网络状的经济体系来承担———该体系由四大部分构成：以工商行政为主要代表的政府职能部门、以工商联为代表的狭义商会以及行业自律性组织和中介服务机构，可以将其统称为广义商会。
有关专家根据中国商会的发展现状，对中国商会改革和中国商会体系结构优化提出了一些有益的发展原则和实施方略。
商会简史
商会的功能与作用目前已广为人知，但当初为什么要成立商会？它诞生的时代背景是什么？这些却鲜为人知。
我国商会组织始创于1903年。中日甲午海战后，帝国主义的侵略与日俱增。五口通商后，清政府认识到，“纵观东西各国，交通互市，殆莫不以商战胜……商会者，所以保商情，通商利……今日当务之急，非设立商会不为功。”（《光绪东华录》）为适应环境，维新变法，开展对外商务，清政府成立了商部。同年，商部奏请在各省及重要商埠设立商会。在此背景下，全国各省的商务总会陆续成立。成都因地处内陆，商会成立晚于沿海各省。1905年，成都商务总会成立，各县的商务分会也次第成立。
当时的成都商务总会设置总理、协理。商务总会负责人的最初人选是由四川总督委派候补道官员担任。地方政府以“扎委”的形式委派，实属官督商办。当时商会的头面人物，都需要有职官名称或科举头衔，才有资格入选。封建社会等级制度森严，商会亦如此。凡商会对外联系工作，有职位、有官衔的，方可平起平坐，受到礼待。如是商民百姓，则须跪拜禀呈。可见当时商会的官僚气息之浓。
一、更新观念
打破二元管理现状
尽管承担工商行政管理职能的政府部门实施了相当大程度的“商会化”改革，但现有商会体系的组织、管理仍然照搬了很多原来的政府模式：商会组织具有一定的行政级别，其领导人更是多数由原来的单位领导兼任。
这种现状必然造成对工商企业的二元管理格局：一方面，商会体系中的市场力量必然要求企业按照自愿原则组成利益独立的组织，自主制定章程和选举领导，并民主地监督商会公正地服务于会员；另一方面，商会体系中的行政力量必然在一定政府授权的基础上树立组织权威，强制管理市场主体，更多地服务于市场利益而非组织利益。在这种二元管理体制下，市场力量与行政力量无秩序的消长竞争，必然造成商会体系内部激励、相容机制的混乱，最终导致管理效率和会员利益的损失。
我国工商企业二元管理体制突出地表现为工商局和商会的并存。值得注意的是，二者形式上的并存并不是问题的根本所在，真正造成工商管理效率低下的是二者在市场监管职能上的重叠。商会组织虽然具有专业而高效的市场信息网络，也能通过外部激励有效降低内部性交易成本，但真正具有市场一线管理权和管制权威性的却是工商局———管理职能的重叠和管理能力与权限的分散在此产生了深刻的矛盾。以温州为例，在20世纪80年代末，温州地区假冒伪劣产品层出不穷，各地厂商和消费者对温州商品避犹不及。对此，温州工商局几经努力，却收效甚微。直到20世纪90年代中期，温州先后成立了150余家民间性商会或同业公会，自发担当起“质量立市、品牌兴业”的重任，温州产品至此才开始逐步成为“放心产品”的代名词，温州民营经济也以此为契机发生了质的提升。
可以说，商会的形成、发展和职能拓展，在“温台经济模式”形成过程中，起到了至关重要的作用。
可见，我国要发展商会体系，完善商会的市场监管和服务网络，必须突破市场管理行政化的传统观念，打破工商企业二元管理的现有格局。只有这样，商会体系才不会蜕变成“二政府”，其激励相容机制才能发挥效能，及时、准确地分析市场信息，并在第一时间内采取切实、有效的监管和服务行动。
二、突出体系
强化自主管理格局
理论上讲，不同的组织定位与不同的组织职能相对应。商会对上有辅助政府决策的义务，对下有监管工商企业的职责，如此大跨度的职能安排决定了商会必须由组织定位不同又相互关联的一系列分支机构构成，并自成体系。从西方市场经济发达国家的实践看，商会也鲜有以独立组织形式存在的先例。然而，“中国商会体系”虽然名义上以工商联这一综合性组织为主角，领导各行业协会和中介组织成为体系，但由于二元管理格局的存在，现实中倒是工商局和由原来的各行业行政主管局演变而来的行业协会常常喧宾夺主———商会体系“二政府”色彩浓厚。
近年来，随着行政机构改革的深化，中国商会体系也在不断完善自身的体系设置和职能发挥，比如工商联在全国政协会议上提出了一系列高质量的提案，为民营企业发展环境的改善发挥了突出作用；又如曾经由工商联主办的世界华商大会取得圆满成功，有力促进了中国企业与海外华人企业的交流联系。但总的来说，中国商会体系在构建信息网络、协调会员利益、促进行业自律、开拓海外市场以及职业培训、技术咨询、进出口文件资料提供等方面仍显得力不从心。如此现状固然同商会体系的层次设计以及激励、相容机制的运转效率有关，但其根源还在于我国商会体系缺乏独立、有序的管理权限。诸如维护行业自律所需要的管理企业的权力、维护市场秩序打击伪劣假冒的权力、协调会员间利益冲突的权力、与政府或者其它行政组织谈判以维护会员利益的权力等在商会体系内外处于高度分散又相互冲突的状态。商会体系对市场的管理不得不依附于政府的行政力量；商会的市场信息也不及隶属于政府的信息中心全面和权威———这样的商会，即便同政府相比也毫无竞争力可言，工商企业成为商会会员的积极性必然遭受严重挫伤，进而商会维持自身正常运转所需的经费也将捉襟见肘，商会“自我积累，持续改进”的机制由此失效，长此以往，商会体系必然陷于困境。
我国商会体系的建设和改革必须从政府对商会的适度授权起步，突出商会体系在市场监管和企业服务方面的独立职能，扩大商会体系对市场和企业自主管理的范围，并逐步强化其管理和服务的权威性。只有这样，商会体系的市场化管理与政府的行政性管理才能实现有序分工、良性互动、相得益彰。
三、优化定位
构筑分层管理体系
据此分析，我们知道商会体系内的分工协调和层次设计对体系整体激励、相容机制的运转效率具有深刻影响。所以在明确商会体系在市场和经济服务网络中的地位，实现政府向商会体系授予市场和企业监管权力的基础上，还须对商会体系内部各组成部分作出准确的性质定位和职能安排，以构筑真正意义上的分层管理体系，促进商会体系内部的有序分工与和谐互动。
从我国市场发育状况、市场管理传统和政府经济管理理念出发，在现阶段，我国商会体系至少应保留四大性质定位存在明显差异的组成部分：狭义商会（特指工商联）、行业协会、中介组织和政府职能部门（主要指工商局）。
当然，商会体系各组成部分性质定位的差异是与商会体系内部就服务对象、运作目标和职能安排等方面设置的分工协作关系相对应的，而商会体系内部的分工安排，则是完成相应的管理权限授予以及权力再监督机制构建的基础。
实际上，商会体系内部各组成部分原则性的分工安排仍使得不少管理和服务职能出现了一定程度的重叠和冲突，所以，要想建立高效的分层管理机制，商会体系必须对各主要职能本身进行分层，并就商会分工体系各自管辖权力的范围和权力配置的强弱作出明确诠释。
以上思考，希望能与相关有识之士共同探讨，为实现商会体系内的动态合作和政府与商会总交易成本的最低化提供借鉴。
“最危险的时刻到了”，中共中央统战部副部长，全国工商联党组书记全哲洙这样形容当前我国中小企业面临的困境，近期他花了二个多月的时间，通过对广东、浙江、江苏等全国16个省进行系统的调研发现、当前我国中小企业特别是小、微型企业的处境比金融危机时更加困难，具体表现在：生产经营成本升高；融资难题更加凸现；扶持政策落实不到位；由于技术装备和生产工艺落后，企业素质相对较低。但要命的是还是在政策层面的因素：人民币不断升值，央行不断加息，各大商行银行紧缩银根，国有企业强势垄断税负过重，地方保护致使国内市场进入门槛过高，这些政策层面因素的恶性叠加，令中小企业主们雪上加霜。
一、存在问题
针对这一情况在会领导的带领下，我处先后召开了多个行业商会（协会）、滨湖、北塘、锡山、等制造业企业的座谈会、了解无锡企业现况，广为听取了我市企业经营中当前面临的各种困难、主要矛盾，集中表现为以下几个方面。一是随着CPI的上升，生产原材料价格上涨，企业成本成呈钢性上升，企业综合竞争力面临挑战。二是劳动力成本上升、用工难的矛盾突出。工人工资五年要翻番，年增20%。随着企业规模的扩大、产品升级、装备更新、科技创新、领军型人材、专业和管理人材、高级技工等人材普遍缺失，用工难已成长期趋势。三是融资难，融资成本高。国家6次调高存款准备金冻结了大量资金，融资成本急剧攀升，企业已难以承受。四是节能减排，限电用电紧张。在有订单的情况下不能如期完成，断续的生产，造成生产率低下。五是发展没有空间。土地资源受到限制，企业被迫外迁，或部分外迁，造成企业流失，税源流失。
二、对存在问题的看法
改革开放30多年来中小企业发展迅速、成效卓著；超过1000万家的中小企业，占据了全国企业总数的99%，提供了80%的城镇就业岗位，完成了75%以上的企业技术创新，创造了60%国内生产总值，贡献了50%的国家税收。可以毫不夸张地说，经中小企业为主体的民营经济是不折不扣的惠民经济，扶持中小企业健康可持续发展是最大的民生工程之一。因面，要从根本上解决当前中小企业的生存发展问题，关键在于政府要对中小企业的战略地位充分认识和高度重视，同时在政策层面上加紧出台并推行一系列的有利于中小企业发展的政策措施。
当然，中小企业的整体发展离不开每一个中小企业主的“自我救赎”。特别是具体到每一个个体的企业本身。在宏观大环境隐晦难辨的形势下，企业主自身的理性与冷静尤显珍贵！
纵观古今中外，历史上任何一次社会和经济的重大转型和调整，无不有一个和多个阶层要为此付出重大代价，所以我们的中小企业家处在这个特定的阶段一定要坚持，企业活着比什么多好，因这种变革只能作用在较少一部分群体之上，否则改革发展的目标要落空，而且有可能危及到整个社会的局势。
三、实例
宏观调整也为有准备的企业腾出了发展空间，例如，江苏江阴怡达化工公司成立后克服资金紧张的困难，工厂发展的空间的困难，面临的资金困难，走出了一条技术创新之路，确立的公司企业精神，实践三个代表，建立二个一工程，始终坚持科技创新，与时具进的经营战略，成功打造内功过硬，服务优良，优化形象的高新技术企业，公司与南京林业大学、大连理工大学、江苏石油学院等多家著名院校建立了产学研机制、创建了国家首家醇醚技术研究中心，怡达牌醇醚产品达到国内领先水平，被评为“江苏省名牌产品”，怡达商标被评为“江苏省著名商标”公司建立了国家级博士后工作站，九五期间全国环保工作先进集体，做到全厂零排放。公司发展总资金逐年投入2亿元，由于公司追求创新发展，被私募基金看中，经评估达五亿元，另私募又投入4亿元，公司总资产达九亿元，为公司发展提供了有力的资金保证，到明年，三地全部投产后，醚类产品将占中国总量的70%以上，并计划上市。
但盲目发展也给企业带来严重后果，又例如，江苏茶梅集团由于决策的错误，前十年发展很快，全年销售由2亿到近十亿，连续6年参加全联上规模调研，由于对市场的估计不足，发展过快，造成资金链的断裂，生产出现严重亏损，去年公司只得歇业。最终终止企业的发展，给社会和员工带来了许多后果，所有这类情况在我们身边都有发生，这正反两方面的情况，要引起广多民营企业家足够的重视。
四、结束语
通过上述事例不难看出，企业的发展决定老板的睿智决策，但光有热情是不够的，更要有科学的态度，关键是要能认清变化的形势。
如今的企业家，特别是民营企业家往往遇到两难的境地——守住主业，稳扎稳打，容易被批评为保守；做大做强，四处出击，又会被批评为盲目。保守与盲目之间，只是一张薄薄的窗户纸。寻找两者之间的平衡点，是企业家永远的课题。
以上这些是本人长期接触民企，为民企进行经济服务中的一些体会、认知，以给我们在为中、小、民企发展提供经济服务中有所警示，与大家共勉。
如何利用企业文化提高企业凝聚力
当前，企业文化是个热门话题，不论是国有企业还是民营企业，面对越来越猛烈的经济大潮的冲击，都把建设企业文化作为提升竞争力的法宝，这种意识无疑是正确地。据一项对世界500强企业的调查研究表明，这些企业之所以出类拔萃关键是有优秀的企业文化。21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容之一。企业只有拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。企业也像人一样，有自己特有的性格、风格、风度、阶层等，因为企业是人的企业，企业文化的最终缔造者、实践者、体现者都是我们企业的职工。一个没有企业文化的企业就像一个没有个性的人，人们不会注意它，也不会认识它。所以我认为：个人没有文化就是文盲，企业没有企业文化，就没有社会竞争力。
改革开放后的中国民营企业，萌芽于上世纪八十年代，发展于九十年代。至二十一世纪初，已成为中国经济体系中的重要组成部分。但中国民营企业发展过程中有一些共同特征：规模以中小企业为主；多从家族制起步；在较为复杂的环境下求生存、谋发展；民营经济的价值逐渐被认可；市场竞争激烈等。
下面就以无锡市工商联副主席单位--远东控股集团有限公司在企业文化建设中取得的经验和成果进行分析探索，从而如何利用企业文化提高企业凝聚力，加快企业改革发展。
一、什么是企业文化、它有什么特点
企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中形成的相对稳定的群体的思维习惯和行为准则。企业文化是一种客观存在的特殊组织方式，与企业相伴相随，并对企业的发展产生着一种无形的内力，从而对企业起着限制或推动作用。企业文化是企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，是以企业价值观为核心的企业意识形态。同时，企业文化体现在企业大大小小、方方面面的工作里面，由此，对企业全面发展具有深刻的影响。
而加强企业文化建设，除了深入认识企业文化的内涵外，还必须对它的特点有所了解才行。个人认为企业文化有三个比较突出的特点：
1、渐进性。企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器（IBM）公司是美国的大公司之一， 在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中，IBM 公司才逐渐形成了独具特点的企业文化。可以说，没有任何一个企业说，我今天创立了自己的企业文化，自己就有了企业文化。企业文化不是一朝一夕而成的，是历史的培育与堆积。、潜移默化性。企业文化一旦形成，便会在日常的经营活动中通过各种形式，"无孔不入"地渗透到职工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观，激励企业广大职工，象无声的命令，潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。、延续性。 延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生，便会世代相传。特别是企业创业之初的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。并在历程与实践中绵延发展，不断丰富其内容。
远东作为中国民营企业的一员，同样体现了这些方面的特征。远东的创业者们意识到，要想做大，必须解决两个最基本的问题：稳定和发展。发展是目的，稳定是前提。
稳定是企业发展的基础，企业作为一个系统，保持稳定状态必须使企业各种关系保持和谐与均衡。现代管理学认为，协同、合作、团队精神是提升效率，达成目标的前提。中国古代的思想家、教育家孔子也在《论语》中说“礼之用，和为贵”，就是说礼仪制度的实施，应以和为上；孟子说“天时不如地利，地利不如人和”，中国老百姓有句谚语说“家和万事兴”。这些古典思想都是讲做任何事业，人本第一、和谐为最的道理。作为诞生于中国改革转型时代的民营企业，这些年来远东控股集团一直在实践着以“和”为本、以“和”为贵的经营哲学。
中国已从单一的计划经济形态转化为多元的市场经济形态，企业外部的市场环境越来越变幻莫测。一个企业要想长期生存和发展，必须要不断调整自己，适应环境，寻求发展机遇。《孙子兵法》中说“兵无常势，水无常形”，就是说我们要随着环境的变化而不断改进工作方式和方法。拿今天的话来说就是要与时俱进，随机应变，不拘一格。远东正是在不断的环境变革中找到了最适合自己发展的机制和模式。
二、企业文化建设的重要意义
1、企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神，使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识，在企业经营理念的的指引下，通过对企业目标的一致认同，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，最终达到企业经营目标，实现企业价值最大化。
90年代初，当远东还是一家很小的企业时，它宣称的愿景是“引领线缆行业，打造世界品牌”。一个令人振奋不已的愿景很容易在股东、员工及其他相关利益者之间进行沟通，达成共鸣。如果没有规划共同愿景，战略管理很容易在一大堆项目的混乱选择中消失，各部门间的变革因为没有人知道变革将会带领企业走向何方而毫无意义。同时在战略阶段中也要按愿景规划中所提到的，给员工一个足以让他们兴奋不已的蓝图。
2、良好的企业文化体现出一种优质的管理，具体表现为企业内部规范的管理制度，领导层的先进管理理念，员工的科学行为方式等等，从而实现企业运作的最高效率，最大限度的降低企业生产经营成本，实现企业经营效益的最大化。
与中国当前众多民营企业相比，远东控股集团的治理结构有它胜人一筹的科学性与合理性。回购四大国企股份之后，远东建立起了集团化构架，成立了新的江苏远东控股集团有限公司，进一步明晰了产权制度，健全了股东会、董事会、监事会，从而形成了远东特色的治理格局。远东的股权比较分散，没有“一股独大”的股东，却有相对持股比例较高的股东，这就十分有利于决策时民主与集中的合理制衡。由远东人力资源部牵头制订的《2008-2010年人才战略发展规划》以及远东博士后的陆续进站，充分反映了远东对人才的重视。远东各部门每天有晨会，每周有周例会，每月有行政办公例会等，所有的工作中遇到的难题、疑问都可以在这里畅所欲言，使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作，促进企业目标顺利实现。
3、良好的企业文化通过多种传达体系最终朔造出优秀的企业品牌，通过企业品牌的辐射力和感召力，从而吸引更大范围内资源的聚合，企业得以滚动式发展，实现良性循环，取得最佳效益。
这些年来，远东立足国内、面向国际，实施五大战略以推进名牌工程。一是着眼于增强企业活力，实施了机制创新战略；二是着眼于扩大市场份额，实施了市场营销战略；三是着眼于壮大企业规模，实施了低成本扩张战略；四是着眼于抢占行业竞争制高点，实施了技术创新战略；五是着眼于企业可持续发展，实施了现代管理战略。现在，远东电缆已成为中国名牌产品、江苏省著名商标，他们的目标是把远东建设成为世界级的电缆品牌。
4、具有良好企业文化的企业，在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识，为企业争得外部公众的认可，创造出良好的经营环境，为企业赢得宝贵的社会资源，从而大大降低企业的外部运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。
远东不断加强服务组织建设，确立了“公司领导级-地区总经理级-营销经理级”三级营销服务体系，强化服务和管理。现在远东驻外的营销服务机构已200多家，服务人员有600多名，遍布全国100多个大中城市。服务网络更加健全，反应更加迅速，运行更加高效。公司还通过承办全国性行业会议，参加全国性展销会等诸多手段，最大限度地缩短同用户的距离。既推广产品、又收集市场信息，既反馈用户意见、又传播远东经营理念、营销观念和企业文化，使远东成为用户心目中的“金牌企业”。在营销机制的创新上，远东更是运用得灵活自如，从“先设点经营，后转化生产”到“结成客户联盟”，完善“三级营销网络”模式，都体现了适应市场、开拓市场的先见之明，在同行业中是独一无二的，具有浓厚的远东特色。
所以，企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用，它的更重要的作用还在于提高企业的经营业绩，铸造品牌信仰，使企业永续经营。在市场经济条件下，企业是市场的主体，企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业声誉等的母体，在激烈的市场竞争环境中至关重要。随着经济的发展、社会的进步，以及市场需求情况的变化，产品的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化附加值上。因此，企业文化建设的意义不可低估，不容忽视。
商会是从商业活动而不涉及政治社会团体，作用是开展行业、地区经济发展的调查研究，提出有关经济政策和立法方面的意见和建议；经政府主管部门同意和授权进行行业统计，收集、分析、发布行业信息；创办刊物，开展咨询；组织人才、技术、职业培训；组织展销会、展览会等；经政府部门同意，参与质量管理和监督工作；指导、帮助企业改善经营管理制度；接受委托.组织科技成果鉴定和推广应用；制定并监督执行行规行约，规范行业行为，协调同行价格争议，维护公平竞争；?反映会员要求，协调会员关系，维护其合法权益；经政府部门授权和委托，参与制订行业规划，对行业内重大的技术改造、技术引进、投资与开发项目进行前期论证；参与制定、修订国家标准和行业标准，组织贯彻实施并进行监督；参与行业生产、经营许可证发放的有关工作，参与资质审查；参与相关产品市场的建设；发展行业和社会公益事业；承担政府部门委托的其它任务等。
商会作用于企业的意义所在
政府在鼓励民营经济繁荣的前提下，近年来一直致力于改变工商管理完全行政化的传统格局，以此为契机，我国各地各级各类商会体系的建设和改革呈现出加速态势，这反映了政府强制性改革传统的市场管理服务体系的决心和企业自强自律的自觉性。政府目前正在与市场主体之间构架一张新型的管理服务网络，而商会体系正是这一网络的核心所在。但总的来说，中国商会体系在构建信息网络、协调会员利益、促进行业自律、开拓海外市场以及职业培训、技术咨询、进出口文件资料提供等方面仍显得力不从心。
随着社会主义市场经济体系的不断完善，企业商会、行业协会等组织的作用越来越显得重要。作为社会、经济网络中的一个重要环节，商会不仅是现代市场经济体制、而且是现代社会公共管理领域的一个必要的组织设置，商会以获得普遍公认的制度性程序和方法，调节市场主体的利益关系，支撑市场经济运作，同时通过多种形式和途径，监督、约束公共权力的运行，服务于经济主体和公共生活秩序，更多地体现在寻求安全保障和信息共享，同时向社会共同承担一份诺言和责任。
就我国整体经济形势而言，上述意义上的商会所具有的经济、社会职能，目前正由一个网络状的经济体系来承担———该体系由四大部分构成：以工商行政为主要代表的政府职能部门、以工商联为代表的狭义商会以及行业自律性组织和中介服务机构，可以将其统称为广义商会。
有关专家根据中国商会的发展现状，对中国商会改革和中国商会体系结构优化提出了一些有益的发展原则和实施方略。
商会简史
商会的功能与作用目前已广为人知，但当初为什么要成立商会？它诞生的时代背景是什么？这些却鲜为人知。
我国商会组织始创于1903年。中日甲午海战后，帝国主义的侵略与日俱增。五口通商后，清政府认识到，“纵观东西各国，交通互市，殆莫不以商战胜……商会者，所以保商情，通商利……今日当务之急，非设立商会不为功。”（《光绪东华录》）为适应环境，维新变法，开展对外商务，清政府成立了商部。同年，商部奏请在各省及重要商埠设立商会。在此背景下，全国各省的商务总会陆续成立。成都因地处内陆，商会成立晚于沿海各省。1905年，成都商务总会成立，各县的商务分会也次第成立。
当时的成都商务总会设置总理、协理。商务总会负责人的最初人选是由四川总督委派候补道官员担任。地方政府以“扎委”的形式委派，实属官督商办。当时商会的头面人物，都需要有职官名称或科举头衔，才有资格入选。封建社会等级制度森严，商会亦如此。凡商会对外联系工作，有职位、有官衔的，方可平起平坐，受到礼待。如是商民百姓，则须跪拜禀呈。可见当时商会的官僚气息之浓。
一、更新观念
打破二元管理现状
尽管承担工商行政管理职能的政府部门实施了相当大程度的“商会化”改革，但现有商会体系的组织、管理仍然照搬了很多原来的政府模式：商会组织具有一定的行政级别，其领导人更是多数由原来的单位领导兼任。
这种现状必然造成对工商企业的二元管理格局：一方面，商会体系中的市场力量必然要求企业按照自愿原则组成利益独立的组织，自主制定章程和选举领导，并民主地监督商会公正地服务于会员；另一方面，商会体系中的行政力量必然在一定政府授权的基础上树立组织权威，强制管理市场主体，更多地服务于市场利益而非组织利益。在这种二元管理体制下，市场力量与行政力量无秩序的消长竞争，必然造成商会体系内部激励、相容机制的混乱，最终导致管理效率和会员利益的损失。
我国工商企业二元管理体制突出地表现为工商局和商会的并存。值得注意的是，二者形式上的并存并不是问题的根本所在，真正造成工商管理效率低下的是二者在市场监管职能上的重叠。商会组织虽然具有专业而高效的市场信息网络，也能通过外部激励有效降低内部性交易成本，但真正具有市场一线管理权和管制权威性的却是工商局———管理职能的重叠和管理能力与权限的分散在此产生了深刻的矛盾。以温州为例，在20世纪80年代末，温州地区假冒伪劣产品层出不穷，各地厂商和消费者对温州商品避犹不及。对此，温州工商局几经努力，却收效甚微。直到20世纪90年代中期，温州先后成立了150余家民间性商会或同业公会，自发担当起“质量立市、品牌兴业”的重任，温州产品至此才开始逐步成为“放心产品”的代名词，温州民营经济也以此为契机发生了质的提升。
可以说，商会的形成、发展和职能拓展，在“温台经济模式”形成过程中，起到了至关重要的作用。
可见，我国要发展商会体系，完善商会的市场监管和服务网络，必须突破市场管理行政化的传统观念，打破工商企业二元管理的现有格局。只有这样，商会体系才不会蜕变成“二政府”，其激励相容机制才能发挥效能，及时、准确地分析市场信息，并在第一时间内采取切实、有效的监管和服务行动。
二、突出体系
强化自主管理格局
理论上讲，不同的组织定位与不同的组织职能相对应。商会对上有辅助政府决策的义务，对下有监管工商企业的职责，如此大跨度的职能安排决定了商会必须由组织定位不同又相互关联的一系列分支机构构成，并自成体系。从西方市场经济发达国家的实践看，商会也鲜有以独立组织形式存在的先例。然而，“中国商会体系”虽然名义上以工商联这一综合性组织为主角，领导各行业协会和中介组织成为体系，但由于二元管理格局的存在，现实中倒是工商局和由原来的各行业行政主管局演变而来的行业协会常常喧宾夺主———商会体系“二政府”色彩浓厚。
近年来，随着行政机构改革的深化，中国商会体系也在不断完善自身的体系设置和职能发挥，比如工商联在全国政协会议上提出了一系列高质量的提案，为民营企业发展环境的改善发挥了突出作用；又如曾经由工商联主办的世界华商大会取得圆满成功，有力促进了中国企业与海外华人企业的交流联系。但总的来说，中国商会体系在构建信息网络、协调会员利益、促进行业自律、开拓海外市场以及职业培训、技术咨询、进出口文件资料提供等方面仍显得力不从心。如此现状固然同商会体系的层次设计以及激励、相容机制的运转效率有关，但其根源还在于我国商会体系缺乏独立、有序的管理权限。诸如维护行业自律所需要的管理企业的权力、维护市场秩序打击伪劣假冒的权力、协调会员间利益冲突的权力、与政府或者其它行政组织谈判以维护会员利益的权力等在商会体系内外处于高度分散又相互冲突的状态。商会体系对市场的管理不得不依附于政府的行政力量；商会的市场信息也不及隶属于政府的信息中心全面和权威———这样的商会，即便同政府相比也毫无竞争力可言，工商企业成为商会会员的积极性必然遭受严重挫伤，进而商会维持自身正常运转所需的经费也将捉襟见肘，商会“自我积累，持续改进”的机制由此失效，长此以往，商会体系必然陷于困境。
我国商会体系的建设和改革必须从政府对商会的适度授权起步，突出商会体系在市场监管和企业服务方面的独立职能，扩大商会体系对市场和企业自主管理的范围，并逐步强化其管理和服务的权威性。只有这样，商会体系的市场化管理与政府的行政性管理才能实现有序分工、良性互动、相得益彰。
三、优化定位
构筑分层管理体系
据此分析，我们知道商会体系内的分工协调和层次设计对体系整体激励、相容机制的运转效率具有深刻影响。所以在明确商会体系在市场和经济服务网络中的地位，实现政府向商会体系授予市场和企业监管权力的基础上，还须对商会体系内部各组成部分作出准确的性质定位和职能安排，以构筑真正意义上的分层管理体系，促进商会体系内部的有序分工与和谐互动。
从我国市场发育状况、市场管理传统和政府经济管理理念出发，在现阶段，我国商会体系至少应保留四大性质定位存在明显差异的组成部分：狭义商会（特指工商联）、行业协会、中介组织和政府职能部门（主要指工商局）。
当然，商会体系各组成部分性质定位的差异是与商会体系内部就服务对象、运作目标和职能安排等方面设置的分工协作关系相对应的，而商会体系内部的分工安排，则是完成相应的管理权限授予以及权力再监督机制构建的基础。
实际上，商会体系内部各组成部分原则性的分工安排仍使得不少管理和服务职能出现了一定程度的重叠和冲突，所以，要想建立高效的分层管理机制，商会体系必须对各主要职能本身进行分层，并就商会分工体系各自管辖权力的范围和权力配置的强弱作出明确诠释。
以上思考，希望能与相关有识之士共同探讨，为实现商会体系内的动态合作和政府与商会总交易成本的最低化提供借鉴。
